Politique de confidentialité complète
Vos informations personnelles sont traitées avec le plus grand soin et respect
Notre engagement sur la confidentialité
Nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données et veillons à respecter la réglementation française (RGPD) en toute circonstance.
Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lors de votre utilisation de notre site et services.
Collecte des données personnelles
Vos informations sont collectées lors de la prise de contact, l’utilisation des formulaires ou la navigation sur notre site.
Données collectées directement
- Nom et prénom renseignés lors d’un contact
- Adresse e-mail utilisée pour les échanges
- Numéro de téléphone communiqué
- Messages envoyés via le formulaire
- Préférences exprimées lors des échanges
Données collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la navigation
- Données techniques du navigateur
- Horodatage des visites sur le site
- Pages consultées et durée de visite
- Cookies de navigation
Utilisation des données collectées
Les données servent à vous accompagner efficacement, améliorer nos services et garantir la sécurité du site.
- Gestion des demandes de contact
- Suivi des rendez-vous
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Sécurisation de nos outils
- Statistiques d’utilisation
- Respect des obligations légales
- Prévention des abus
Notre promesse: Nous ne partageons jamais vos données à des tiers sans votre consentement explicite, sauf exigence légale ou obligation de sécurité.
Partage des données
Les informations peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires à la gestion du site.
Sous-traitants et prestataires
Seuls les partenaires techniques indispensables à la fourniture du service accèdent à certaines données, dans le respect de la confidentialité.
Obligations légales
Vos données peuvent être transmises aux autorités si la loi l’impose.
Statistiques anonymisées
Certaines analyses sont réalisées sans identification personnelle.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, d’opposition et de suppression sur vos données personnelles à tout moment.
- Demander un accès à vos données
- Corriger ou mettre à jour vos informations
- Effacer vos données à votre demande
- Recevoir vos données dans un format portable
- Vous opposer à un traitement
- Limiter l’utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, écrivez-nous via le formulaire ou contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations.
Mesures techniques
- Hébergement sécurisé sur serveurs français
- Sauvegardes régulières
- Chiffrement des communications
- Limitation des accès aux données
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation de l’équipe
- Procédures de gestion des accès
- Contrôles internes périodiques
- Gestion rigoureuse des incidents
Durée de conservation des données
Les informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre dossier ou selon les obligations légales.
- Données liées à votre compte ou contact
- Données issues des échanges pour amélioration
- Messages et correspondances
- Informations nécessaires à la gestion du dossier
- Préférences de communication éventuelles
Les durées sont ajustées selon la finalité ou la législation en vigueur.
Transferts hors UE
Aucun transfert n’est effectué hors Union Européenne, sauf nécessité technique avec garanties adéquates.
- Mesures de protection contractuelles
- Respect des standards européens
- Information préalable de l’utilisateur
- Consentement explicite en cas d’exception
Utilisation des cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience, conformément à la réglementation en vigueur.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- Analyse anonyme de l’usage du site
- Préférences utilisateur mémorisées
- Amélioration de l’expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau d’information cookies.
Mises à jour de la politique
Nous adaptons notre politique si la réglementation ou nos outils évoluent.
- Information sur le site en cas de changement
- Date de mise à jour affichée
- Communication directe si changement majeur
- Respect du consentement utilisateur
Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement.
Nous contacter pour vos droits
Pour toute question sur vos données ou exercer vos droits, écrivez-nous via le formulaire dédié.
Clarivenoxi
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)1 70 04 40 89
E-mail: content@clarivenoxi.com
Mise à jour le 7 juillet 2026
Date d’entrée en vigueur : 7 juillet 2026